อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

th31 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
th31 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ — เราฝังมาตรการเหล่านี้ไว้ในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนไหว ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบจากมือถือของคุณในภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตามในไทย สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ถ้าพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนและให้คุณยืนยันก่อนเสมอ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
การแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณเปิดให้
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้ลบบางส่วนออก ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนูความเป็นส่วนตัว เลือกประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนถ้าจำเป็น ตามขั้นตอนของกฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายแล้ว ตรวจดูคำตอบด้านล่างก่อน หรือติดต่อทีมงานของเราโดยตรงเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น เพื่อให้บัญชีและช่องทางฝากถอนเงินทำงานได้ถูกต้อง

การส่งข้อมูลผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บพินหรือรหัสกระเป๋าเงินของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้ฝ่ายการตลาดภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงหน้าจอมือถือให้ใช้งานสะดวกขึ้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้เลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต